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物管文明服務(wù) 并不等于遷就業(yè)主

更新時(shí)間:2016/1/2

物管文明服務(wù) 并不等于遷就業(yè)主

    番禺日報(bào) 2016-01-01 09:20

    近日,家住龍岐路旁一小區(qū)的業(yè)主何先生向記者反映,小區(qū)的亂停亂放嚴(yán)重,有些車主直接把車停放在小區(qū)的主干道上就走了,有的車主則把車堵在消防通道和車庫出入口處,嚴(yán)重影響了其它車輛正常出入。然后,小區(qū)保安并沒有采取有效的措施去制止這種亂停亂放行為,充其量就是上前勸說幾句,或者在亂停放的車輛上張貼警告。這種“溫柔的手段”太文明了,但起不到一點(diǎn)作用,簡直就在縱容這些亂停亂放行為。

    記者了解到,如今小區(qū)車位日益緊張,小區(qū)亂停亂放的現(xiàn)象也相當(dāng)普遍。一些車主認(rèn)為他是小區(qū)的業(yè)主,就應(yīng)該有資格把車停在小區(qū)內(nèi),不管以什么“野蠻”方式也要把車停進(jìn)小區(qū)內(nèi)。對于小區(qū)保安的好言勸阻,不但置若罔聞,有時(shí)候還會破口大罵。而大部分保安并不想因停車的問題得罪車主,通常會采取溫柔的警告,或在車主離開后才悄悄地張貼亂停車警告。

    其實(shí),物業(yè)公司要求保安員文明執(zhí)法,絕非是為了一味地遷就業(yè)主和用戶,而是要以情動(dòng)人,以理服人,更好地與業(yè)主和用戶溝通,做好管理和服務(wù),保證轄區(qū)的良好。對那些不服從物業(yè)管理規(guī)章制度的無理取鬧者,就要堅(jiān)持原則,鐵面無私,按照體現(xiàn)多數(shù)業(yè)主意志的業(yè)主公約,大膽地履行自己的管理職能。以維護(hù)大多數(shù)業(yè)主和住戶的利益。

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