更新時(shí)間:2018/12/16
冬季是盜竊案件的多發(fā)期,特別是臨近春節(jié),防盜工作尤為重要。各階段的物業(yè)服務(wù)針對(duì)不同情況掌握防盜安全知識(shí),做好安全防范,建設(shè)美好平安家園。
(一)前期管理隱患:
前期管理期間,園區(qū)與工地連接,可供人員出入的口子較多,園區(qū)進(jìn)出人員成分雜亂,極易引發(fā)盜竊案件。預(yù)防:
1、人防:
A 裝修人員、施工方人員、維修單位人員的管理:嚴(yán)格按照公司關(guān)于人員進(jìn)出園區(qū)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或外圍隱患大的地方,在夜間增加秩序維護(hù)員蹲點(diǎn),形成內(nèi)外結(jié)合;
C做好對(duì)單元門的管理工作,做到定時(shí)關(guān)門。
2、物防:
沿小區(qū)周界設(shè)置高度不低于1.8米的圍欄或墻體,設(shè)置圍欄時(shí)豎桿間距不應(yīng)大于15厘米,1米以下不應(yīng)有橫撐;
(二)裝修期間
裝修期間,園區(qū)雖已成形,但是在業(yè)主戶內(nèi)及園區(qū)后期安裝的部分設(shè)施設(shè)備還存在著可以被犯罪份子利用的隱患。且園區(qū)燈照死角與監(jiān)控視頻死角也會(huì)被人乘虛而入。預(yù)防:
1、人防:
A 燈照死角與視頻死角:設(shè)置巡邏簽到表,增加巡邏頻次;
B 做好門崗對(duì)人、車、物的進(jìn)出管理:按照公司門崗操作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格控制外來人員、裝修工、送貨車輛的進(jìn)出,嚴(yán)格落實(shí)物品出門見單放行、貴重物品業(yè)主隨行的原則;
C 巡邏崗做好裝修時(shí)間的把控:在非裝修時(shí)間,嚴(yán)禁任何人員進(jìn)行施工,及時(shí)清場(chǎng),原則上不允許任何裝修人員留宿業(yè)主房?jī)?nèi),如業(yè)主有需求時(shí),必須上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心審批;隨時(shí)檢查園區(qū)內(nèi)裝修工人的出入證,對(duì)無證人員及時(shí)做出處理(補(bǔ)證或請(qǐng)出);
D 單元門管理,做到定時(shí)關(guān)門:夜間要加強(qiáng)對(duì)單元門的管理,到了一定時(shí)間之后關(guān)閉所有單元門,并做好定時(shí)巡查;夜間消監(jiān)控中心值班人員在收到開門申請(qǐng)時(shí),一定要嚴(yán)格落實(shí)詢問核實(shí)制度,防止被人有機(jī)可乘。
2、物防:
A 煤氣管道、下水管道:物業(yè)服務(wù)中心在裝修前期,安裝防爬刺;在管道的下端距地面2米處或上端處安裝防盜刺,同時(shí)可以種植一些花草保護(hù)。
B 后樓梯的窗戶或大堂的窗戶:安裝定位器,將窗戶與墻的距離間隔固定在10公分。
C 樓頂:
⑴ 樓頂設(shè)安全防護(hù)欄,設(shè)置防護(hù)欄時(shí)既要考慮防止樓頂活動(dòng)的人不慎掉下,又要防止用飛虎爪、繩索從上向下侵入住宅,還要考慮留有空隙以放置火災(zāi)時(shí)逃生的軟梯,同時(shí)防止從樓頂?shù)膲w攀爬到頂層居民家中,以及管道攀爬到居民家中。
⑵ 將通往天臺(tái)的防火門安裝單向推閘鎖,控制人出,但不能進(jìn)入樓道內(nèi)。
3、技防:
A 窗前、地下車庫(kù)的死角:增加照明或安裝攝像探頭;增加巡邏次數(shù)與照明,以及將地下車場(chǎng)的一些房間等地方加鎖等
B 樓頂:樓層較低的項(xiàng)目,建議在樓頂天臺(tái)安裝紅外線感應(yīng)報(bào)警器與攝像探頭;
(三)后期管理隱患:
后期管理中,因園區(qū)已經(jīng)成形,時(shí)間長(zhǎng)了之后園區(qū)內(nèi)某些死角或者漏洞會(huì)被犯罪份子利用,也有可能會(huì)有犯罪份子從以出租戶的身份混入園區(qū),從內(nèi)部下手。
1、人防:
A 嚴(yán)格執(zhí)行公司崗位操作標(biāo)準(zhǔn):
⑴ 門崗嚴(yán)格落實(shí)對(duì)人、車、物的進(jìn)出檢查,做到外來人員、車輛進(jìn)出有詢問核實(shí),物品出門有放行單,貴重物品出門必須有業(yè)主隨行的要求;
⑵ 巡邏崗人員對(duì)園區(qū)巡邏時(shí),重點(diǎn)關(guān)注燈照死角和監(jiān)控死角及園區(qū)重點(diǎn)部位,隨時(shí)做好與監(jiān)控崗位的交叉巡視;
⑶ 監(jiān)控崗人員白天重點(diǎn)注意電梯轎箱、各單元門、各主要出入口;夜晚重點(diǎn)關(guān)注園區(qū)周界、地下室進(jìn)園區(qū)的通道及園區(qū)重點(diǎn)區(qū)域;
⑷ 夜間要加強(qiáng)對(duì)單元門的管理,到了一定時(shí)間之后關(guān)閉所有單元門,并做好定時(shí)巡查;夜間消監(jiān)控中心值班人員在收到開門申請(qǐng)時(shí),一定要嚴(yán)格落實(shí)詢問核實(shí)制度,防止被人有機(jī)可乘。
B 周邊環(huán)境
⑴ 人員、地理環(huán)境
夜晚增加巡邏人員,特殊地帶定點(diǎn)巡邏,使小區(qū)形成包圍圈;與轄區(qū)派出所建立良好的關(guān)系,并要求對(duì)周邊加強(qiáng)治安巡邏,以及對(duì)閑雜人員的清理工作。
⑵ 周邊交通要道,雜草與違章建筑
與周邊建立群防群治的體系;與政府部門建立良好的關(guān)系,請(qǐng)城管部門加強(qiáng)周邊臟、亂、差的清理工作,及時(shí)清理雜草等
C 業(yè)主安全意識(shí)宣傳
加強(qiáng)宣傳教育,形成群防群治,提高業(yè)主的安全防范意識(shí)和養(yǎng)成,如發(fā)放宣傳品、張貼宣傳畫、設(shè)置標(biāo)志牌和警示牌、日常口頭宣傳等。
⑴ 節(jié)假日,根據(jù)社會(huì)的治安形勢(shì)和周邊小區(qū)治安狀況,利用溫馨提示或宣傳欄及時(shí)提醒公眾注意一定時(shí)期和地域內(nèi)的多發(fā)性案件;
⑵ 在每單元的玻璃門,以及每層樓道、大堂張貼一些設(shè)計(jì)新異的圖片,如“警察提示”“溫馨提示”“陌生人請(qǐng)勿在此停留”,“居民請(qǐng)注意陌生人”等標(biāo)志;
⑶ 在小區(qū)主要道口、主要路段、公共地方,張貼鄰里守望標(biāo)志牌。標(biāo)牌上一般寫有:“你已走進(jìn)鄰里守望地區(qū)”,“社區(qū)安全,守望相助”等,并印有警察、老人和小孩子手拉手站在一起的圖案。這種標(biāo)牌既增強(qiáng)了公眾安全感,促進(jìn)了居民的團(tuán)結(jié),又給犯罪嫌疑人作案增加了心理障礙;
⑷ 發(fā)放安全宣傳手冊(cè)。內(nèi)容可涉及如何對(duì)付陌生人來訪或來電話,防盜知識(shí)、預(yù)防火災(zāi)、煤氣中毒等安全知識(shí);
⑸在小區(qū)的公共地方,每年舉辦1-2次安全知識(shí)宣傳展,或邀請(qǐng)派出所的人員到小區(qū)宣傳講座;
⑹ 向政府申請(qǐng)將社區(qū)警務(wù)室建在小區(qū),并在小區(qū)開展宣傳、幫教、安全指導(dǎo)等工作。
D 提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)
⑴ 提高管理人員安全防范意識(shí)。全員樹立良好的安全意識(shí);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)自身的管理與責(zé)任心;崗位設(shè)置布控應(yīng)合理;要具備良好的職業(yè)敏感;發(fā)生情況,立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如立即組織秩序維護(hù)員布控、加強(qiáng)巡邏,同時(shí)積極與派出所配合,請(qǐng)求支援等。
⑵ 增強(qiáng)秩序維護(hù)員責(zé)任心,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),如發(fā)現(xiàn)有陌生人員在小區(qū)沒有登記,要及時(shí)對(duì)秩序維護(hù)員教育處理;收集社會(huì)、周邊治安動(dòng)態(tài),公司安全動(dòng)態(tài)的信息,組織一次全員進(jìn)行安全知識(shí)教育。
2、技防:
A 小區(qū)內(nèi)環(huán)境
⑴ 視野閉塞的小樹林。對(duì)小區(qū)的綠化進(jìn)行整改或在小樹林處增加感應(yīng)燈光
⑵ 樓道或大堂的拐角等盲區(qū)增加巡邏次數(shù)。
B 智能化系統(tǒng):
智能化系統(tǒng)應(yīng)嚴(yán)格按照《安全技術(shù)防范管理》的規(guī)定執(zhí)行。同時(shí),如果開發(fā)商有配套的,物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好性,以及正常的使用,堅(jiān)持做到小修、中修、大修必須分別在1天、3天、一周內(nèi)完成。如果沒有配套的,物業(yè)服務(wù)中心在考慮成本的基礎(chǔ)上,也應(yīng)適當(dāng)?shù)呐渲靡恍┍匾闹悄芑到y(tǒng),以此提升物業(yè)的檔次,既做好了小區(qū)的安全防范,也為業(yè)主提升了樓宇的價(jià)值。