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更新時(shí)間：2016/5/12
光明網(wǎng)05-11 09:28
南方日?qǐng)?bào)訊（記者/盧慧通訊員/盧思瑩李憬新劉海婷）小區(qū)業(yè)主家中被盜，能否以小區(qū)物管未盡職責(zé)為由要求物業(yè)管理公司賠償被盜損失并免除物業(yè)管理費(fèi)？日前，大亞灣法院審理了一宗物業(yè)服務(wù)合同糾紛，業(yè)主要求物管公司擔(dān)責(zé)的主張未被法院認(rèn)可。
于某系大亞灣一小區(qū)業(yè)主，2013年6月在家中發(fā)現(xiàn)筆記本電腦、相機(jī)和部分現(xiàn)金被盜，于某認(rèn)為，物管公司未盡安全管理職責(zé)而導(dǎo)致失竊，故于2013年6月開始拒繳物業(yè)管理費(fèi)。物管公司于2014年5月向于某發(fā)出《欠繳物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)停水停電通知單》，通知其若不繳納所欠費(fèi)用將實(shí)行停止供水電，待欠費(fèi)繳納后予恢復(fù)。無奈之下，于某才繳納了物業(yè)管理費(fèi)。隨后，于某以物管公司未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，未對(duì)門禁等相關(guān)設(shè)施進(jìn)行必要的維護(hù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全受到損害為由，將物管公司訴至法院，請(qǐng)求免除2013年6月起至相關(guān)設(shè)施維護(hù)正常之日已繳納的物業(yè)管理費(fèi)、公攤的水電費(fèi)及賠償被盜損失等多項(xiàng)主張。
家中被盜，小區(qū)物管是否需要擔(dān)責(zé)？如果物業(yè)存在過錯(cuò)，業(yè)主是否可以拒繳物業(yè)管理費(fèi)予以抗議？大亞灣法院經(jīng)審理后認(rèn)為，于某繳納物業(yè)管理費(fèi)與公攤的水電費(fèi)是基于小區(qū)業(yè)主委員會(huì)與物管公司之間所簽訂的《物業(yè)服務(wù)委托合同》，于某系小區(qū)的業(yè)主，物管公司已為包括于某在內(nèi)的業(yè)主提供了物業(yè)服務(wù)的事實(shí)。在物管公司已根據(jù)《物業(yè)服務(wù)委托合同》提供了物業(yè)管理服務(wù)的情況下，于某依法應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)管理費(fèi)和公攤水電費(fèi)。于某因第三方的原因?qū)е率Ц`并非免除其物業(yè)管理費(fèi)和公攤水電費(fèi)的法定事由，與原告應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)管理費(fèi)和公攤水電費(fèi)完全是兩種法律關(guān)系。因此，于某要求免除其2013年6月起已繳的物業(yè)管理費(fèi)及公攤水電費(fèi)沒有法律依據(jù)。
同時(shí)，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)委托合同》的約定，物管公司僅是對(duì)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、交通秩序與車輛停放等進(jìn)行維護(hù)管理，并不包括對(duì)于某的財(cái)產(chǎn)承擔(dān)保管服務(wù)，即物管公司的主要合同義務(wù)是管理職責(zé)而非保管義務(wù)。根據(jù)物管公司提交的證據(jù)，包括出入登記表、巡邏簽到表等，足以證明其已經(jīng)根據(jù)合同約定履行了管理義務(wù)，盡到了維護(hù)良好公共秩序的職責(zé)，對(duì)于某的失竊事件不存在任何過錯(cuò)。因此于某要求物管公司承擔(dān)家中被盜損失沒有依據(jù)。
案件主審法官表示，業(yè)主之所以要向物管公司繳納物業(yè)管理費(fèi)，是因?yàn)殡p方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)公司向業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)，業(yè)主則向物管公司繳納物業(yè)管理費(fèi)，雙方都應(yīng)當(dāng)履行合同義務(wù)。若業(yè)主認(rèn)為物管公司的管理服務(wù)不到位，給其帶來了損失，有權(quán)要求賠償，但應(yīng)當(dāng)提交證據(jù)證明造成的損失是因?yàn)槲锕芄镜倪^錯(cuò)造成的。同時(shí)，物管公司承擔(dān)責(zé)任要以其與業(yè)主簽訂的物業(yè)委托合同為準(zhǔn)，在本案中，《物業(yè)服務(wù)委托合同》約定，物管公司僅是對(duì)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、交通秩序與車輛停放等進(jìn)行維護(hù)管理，對(duì)于某的財(cái)產(chǎn)并沒有保管義務(wù)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)已盡必要的安全保障義務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任。